How it works
Grab your exclusive gifts by being part of our loyalty program
Ways to earn
Earn points through different actions and turn them into awesome rewards! 🎁 Start collecting and enjoy turning your points into something special! 😊
Get more points by completing these missions
Ways to redeem
Using your hard-earned points is simple and rewarding! 🎉 You can easily exchange your points for a discount code to use at checkout.
FAQ
Explore this section to find comprehensive answers to all your questions about the loyalty program.
Word lid van de K-Beauty-familie! Bezoek onze website en meld je aan met je e-mailadres om K-Beauty-punten te verdienen bij elke aankoop.
Als je punten niet worden weergegeven, kan dit te wijten zijn aan een verwerkingsvertraging. Punten worden doorgaans binnen 24 uur na een aankoop bijgeschreven. Als ze dan nog steeds niet worden weergegeven, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Verjaardagscoupons worden verzonden naar leden die hun geboortedatum in hun profiel hebben opgegeven. Controleer of je geboortedatum correct is ingevoerd in je accountinstellingen. Als deze correct is en je je coupon niet hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact op met de klantenservice.
Ja, K-Beauty Points vervallen 12 maanden nadat ze zijn verdiend. Zorg ervoor dat je ze binnen deze periode gebruikt om van je beloningen te profiteren.
Nee, K-Beauty Points zijn niet overdraagbaar en kunnen alleen worden gebruikt door de accounthouder die ze heeft verdiend.
Ontbrekende punten kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals vertragingen bij de aankoopverwerking of technische problemen. Als uw punten na 24 uur nog niet zijn bijgeschreven, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.